Официальный сайт и интернет-магазин производителя товаров для ванных комнат "1МАРКА". Ванны из 100% литьевого акрила. Доставка по всей России. Гарантия.

Вопрос-ответ, страница 2

Мы хотим всегда быть на связи с нашими покупателями, поэтому создаем максимальное количество возможностей для контакта. Данный тип обратной связи построен по принципу «Вопрос – ответ». Вы задаете любые вопросы, связанные с производством и особенностями нашей продукции, мы – развернуто отвечаем на них. Перед тем, как задать вопрос, посмотрите, не задавал ли его кто-то до вас: так вы получите ответ прямо сейчас без лишних затрат.


 

Эльмира 21 Jan, 2015
Возможно ли при покупке у вас акриловой ванны, раковины, смесителей, экрана для ванн и шторки для ванн заказать услугу установки всего этого?
Ответ

Здравствуйте, Эльмира.

Спасибо, что проявляете интерес к продукции нашей фирмы.

Установка возможна, если в городе, где вы находитесь, есть наши фирменные магазины или магазины наших партнеров. У них есть мастера, которые помогут вам все установить.

 В любом случае, вам стоит пообщаться с нашим менеджером по телефону 8-800-550-30-13 (звонок по России бесплатный), он подскажет вам возможные варианты.

Гульназ 12 Jan, 2015
Добрый день, есть ли в наличии или под заказ карниз для угловой ванны 150*90, дуга, в г.Казань
Ответ

Здравствуйте, Гульназ.


Да, такие карнизы есть. Можете подойти в один из наших магазин в любое удобное для вас время:

Наши фирменные магазины акриловых ванн "Центр Ванн" в Казани:

  • Казань, пр.Ямашева, 17, магазин "Центр ванн", 8 (843) 518-33-22, пн-вс: 9.00-20.00

  • Казань, пр. Победы, 90, магазин "Центр ванн", 8 (843) 211-89-11, пн-вс: 9.00-20.00
Михаил 22 Dec, 2014
Здравствуйте. Ванна Classic 1700x700. Клал плитку и уронил ее на борт ванны. В результате чего углом плитки пробил борт ванны, образовалась трещина где-то 5 см. Как и чем можно отреставрировать?
Ответ

Здравствуйте, Михаил.

Акриловые ванны тем и хороши, что легко ремонтируются.

Вам нужно будет купить специальный ремкомплект для акриловых ванн, содержащий в составе жидкий акрил. Вкратце: трещина заливается, шкурится и полируется. Подробная инструкция есть в комплекте.

Они обычно продаются в сантехнических магазинах, но можете заказать и у нас, если стоимость доставки будет не очень высокой. Нужно обсудить с нашим менеджером.

Светлана 10 Dec, 2014
Здравствуйте! Недавно заказывала у Вас ванну Динамика 180*80. При заказе не брала смеситель. Подскажите, какой к этой ванне подойдет?
Ответ

Здравствуйте, Светлана.

Спасибо, что выбрали ванну нашей марки.
К ней подойдет любой смеситель из нашего каталога, посмотреть их можно здесь. Выбирайте на свой вкус, менеджер с удовольствием оформит вам заказ и доставку.

Нуруллов 25 Nov, 2014
Добрый день. У меня ванна Диана вашей компании, купили в Ульяновске больше года назад. Сломалась кнопка включения подсветки (не фиксируется, хотя при нажатии и удержании ее свет горит ). Купили в магазине на ул. Гончарова, кнопку прислали от вас. Большая просьба, помогите найти мастера. Большое Спасибо! С уважением Нуруллов Р.Р.
Ответ

Здравствуйте!

Спасибо, что пользуетесь продукцией нашей фирмы, всегда рады вам помочь.

Мы связались с нашими партнерами в Ульяновске, они нашли вам мастера и он  выедет к вам уже завтра.

Наталья 12 Nov, 2014
Скажите а цены в интернет магазине отличаются от цен в самом магазине?
Ответ

Здравствуйте, Наталья!

Цены в фирменных магазинах "Центр ванн" и на сайте отличаются очень несущественно, в магазине, конечно,  немного дороже.

Людмила 31 Oct, 2014
Добрый день! Мне нужна ванна 100 см, больше не входит, у Вас есть в наличии такие?
Ответ

Здравствуте, Людмила.


К сожалению, таких маленьких ванн у нас нет. Наименьшая ванна - Модерн 120 см. Может быть, вам лучше поставить душевую кабину с высоким поддоном? У нее ширина - 90 см, а высота поддона - 40 см.

Лилия 22 Oct, 2014
Добрый день! У серии Соната имеется ли в продаже подвесной пенал?
Ответ

Здравствуйте, Лилия.

Да, конечно, у мебели серии Соната есть и подвесные, и напольные пеналы.

Весняна 14 Oct, 2014
Добрый день. Скажите, а есть ли антискользящее покрытие на дне ванны?
Ответ

Добрый день, Весняна.


В нашем каталоге есть модель ванны со специальным антискользящим покрытием - это ванна Сицилия.

Максим 03 Oct, 2014
Доброй ночи. Интересует, что такое Magik-массаж? И чем отличается от аэромасажа?
Ответ

Здравствуйте, Максим.

 Magik-массаж – новый вид форсунок для гидромассажных систем. Они отличаются от стандартных тем, что воздух и вода поступают через одну и ту же форсунку одновременно, но из разных отверстий. При этом вода, поступающая из отверстий, расположенных под определенным углом в накладке форсунки, рассекает струи воздуха, которые подаются через соседние отверстия, т.е. «дробит» воздух на множество мелких пузырьков. Создается эффект «кипящей, бурлящей» воды, который оказывает самое благоприятное воздействие на все тело, поддерживает в тонусе кожу, мыщцы, приводит в порядок нервную систему.

Такая форсунка может работать в 3 режимах – гидромассаж, аэромассаж и комбинированный массаж. В зависимости от величины ванны устанавливается 8-10-12 джетов.

 В принципе, информация об этом есть на сайте по этому адресу: http://1marka.ru/katalog/accessories/gidromassajnye-vanny


Задать вопрос